PL&DS nhận được đơn thư tố cáo của chị N.H.P, 27 tuổi, tại Thanh Xuân, Hà Nội về việc sử dụng dịch vụ giảm béo tại Thẩm mỹ viện Quốc tế Khaan International Clinic (viết tắt Thẩm mỹ viện Khaan) bị nổi cục, vỡ cơ bụng.
Đơn thư phản ánh của chị P gửi đến toà soạn PL&DS
Theo lời kể của chị P, trước đó do xem quảng cáo của Thẩm mỹ viện Khaan trên các trang mạng xã hội, ngày 2/10/2019 chị P đã đăng ký mua gói trị liệu giảm mỡ bụng sau sinh tại Thẩm mỹ viện Khaan, địa chỉ 261 Xã Đàn, Hà Nội với mức giá 28.125.000 triệu đồng.
Chị P thông tin, "Trong quá trình tư vấn nhân viên Lê Ngọc Lệ bên Thẩm mỹ viện Khaan không nói gì với tôi về việc có sử dụng dịch vụ tiêm hóa chất hay thuốc trong liệu trình này. Nhưng trong quá trình thực hiện nhân viên của Khaan lại tiêm vào phần bụng của tôi một hóa chất mà tôi không hề được tư vấn trước đó với bao bì chỉ ghi dòng chữ “ Made in Korea” từ hôm đó bụng tôi bị sưng tấy, bầm tím”.
Sau quá trình điều trị, phần bụng của chị P có dấu hiệu xuất hiện nhiều “cục u nhỏ”. Nhận thấy có điều bất thường về sức khỏe, ngày 15/10/2019 chị P đến Bệnh viện Xanh Pôn để khám. Tại đây bác sỹ xác định "bị giảm âm trong cơ thẳng bụng bên trái, kích thước 7x26mm (ổ bụng dập cơ).
Kết luận của bác sỹ sau nhiều lần chị P đi kiểm tra tại hai bệnh viện khác nhau
Ngay khi nhận được kết quả từ bác sỹ, chị P đã liên hệ rất nhiều lần đến Thẩm mỹ viện Khaan với mong muốn biết hoá chất đang nằm trong cơ thể mình là gì? Bác sỹ thực hiện liệu trình giảm béo ngày hôm đó cho mình có chuyên môn nghiệp vụ bằng cấp hay không?
Nhưng đến tận ngày 25/10/2019 chị P mới được Thẩm mỹ viện Khaan sắp xếp buổi làm việc với chị Trần Mai Trang - đại diện Thẩm mỹ viện Khaan ở miền Bắc. Trong quá trình làm việc Thẩm mỹ viện Khaan đề xuất đưa chị P đi khám.
Thẩm mỹ viện Khaan cho rằng: "Đó là phản ứng cơ địa bình thường, còn khuyên tôi tiếp tục qua đó để làm tiếp liệu trình nhưng tôi từ chối và yêu cầu Thẩm mỹ viện Khaan phải chịu trách nhiệm về việc này và cho tôi biết thành phần hóa chất tiêm vào bụng tôi là chất gì để tôi đi điều trị”. Thẩm mỹ viện Khaan kiên quyết không cho biết tên hoá chất khi làm dịch vụ cho chị P vì lý do bí mật trong kinh doanh. Dù chị P đã đề nghị mời cả luật sư hai bên làm việc với nhau cam kết giữ bí mật thông tin loại hoá chất đã tiêm cho chị P, nhưng Thẩm mỹ viện Khaan không đồng ý.
Do hoang mang về kết luận của bác sỹ nên ngày 29/10/2019 chị P tiếp tục đến bệnh viện Hữu nghị Việt Đức kiểm tra lại một lần nữa. Bác sỹ kết luận: “Có ổ xơ hoá trong tổ chức mỡ dưới da thành bụng và trong cơ thẳng bụng”. Điều này trái ngược hoàn toàn với lời chuyên viên cao cấp tại Thẩm mỹ viện Khaan tư vấn cho chị P là: “Phương pháp giảm béo tại thẩm mỹ viện rất an toàn, không xâm lấn và không có tác dụng phụ...”
Do nghi ngờ kết quả xét nghiệm của chị P cung cấp trong đơn thư, đến ngày 05/11, Thẩm mỹ viện Khaan mới cử 1 nhân viên và một bác sỹ da liễu tên Tâm (không xuất trình được giấy phép hành nghề) đi cùng chị P đến bệnh viện Việt Đức để khám lại. Kết luật tại BV Hữu nghị Việt Đức cũng cho kết quả “nốt tổn thương dạng tổ chức xơ tại cơ thành bụng dưới bên trái” giống như kết luận chị P đã khám tại BV Xanh Pôn.
Qua kết quả khám nhiều nơi khác nhau các bác sỹ đều yêu cầu chị P. cung cấp tên hoạt chất đã được tiêm vào người để bác sỹ xây dựng phác đồ điều trị, tiến hành sinh tiết.
Tuy nhiên, sau nhiều lần liên lạc, gặp mặt đại diện của Thẩm mỹ viện Khaan vẫn không cho biết tên hoạt chất đưa vào cơ thể chị P. Liệu có điều gì khuất tất trong hoạt động kinh doanh của Thẩm mỹ viện Khaan mà lại giấu đi tên hoá chất được đưa vào cơ thể “thượng đế” của mình?
Dịch vụ giảm béo mà Thẩm mỹ viện Khaan đang quảng cáo và thực hiện cho khách hàng liệu có được cấp phép không? Cơ quan chức năng sẽ xử lý ra sao nếu có sai phạm ở Thẩm mỹ viện Khaan?
Để phản ánh thông tin khách quan, PL&DS đã liên hệ làm việc với Thẩm mỹ viện Khaan, tuy nhiên thẩm mỹ viện này vẫn đang giữ im lặng chỉ cử nhân viên truyền thông tiếp nhận thông tin của báo chí và hẹn sẽ trả lời .
Nội dung trong đơn mà chị P gửi đến PL&DS tỏ ra rất bức xúc khi: "Gần đây nhất (ngày 13/11) một nhân viên tự xưng là quản lý Thẩm mỹ viện Khaan tên Trang đã gọi cho tôi và nói họ sẽ đưa cho tôi một số tiền để đóng bảo hiểm và đưa tôi đến một thẩm mỹ viện bất kỳ để mổ cái “u” trong bụng tôi ra. Tuy nhiên tôi từ chối vì tôi không biết “u” đó hình thành từ chất nào? Có nguy hiểm hay không? Tại sao tôi yêu cầu làm việc với chủ cơ sở cung cấp thành phần hóa chất tiêm vào bụng tôi Thẩm mỹ viện Khaan lại từ chối? Phải chăng thẩm mỹ viện này làm ăn không đàng hoàng và đang có dấu hiệu lừa dối khách hàng?”
Nhờ sự hướng dẫn của luật sư, hiện chị P đã làm đơn gửi đến và Sở Y tế Hà Nội với mong muốn làm rõ sự việc trên.
PL&DS sẽ tiếp tục thông tin trong bài tiếp theo.
Nhận xét
Đăng nhận xét